Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bda68

bda68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí điện tử xác minh nội bộKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xoá dữ liệu được tiếp nhận
bda68 Chính sách bảo mật thông tin tại bda68
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bda68 được mã hoá bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được giữ lại để đối chiếu khi có tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo; dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đều đi qua lớp mã hoá SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xoá thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không bị thoát ra khi chuyển giữa các mục trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc gửi đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được lưu trữ hoặc muốn yêu cầu điều chỉnh thông tin, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp liên quan đến tài khoản và ví thanh toán.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc xác minh ví điện tử. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, đội tài khoản xử lý trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về chính sách bảo mật và cách dữ liệu được xử lý tại bda68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số ví hoặc mật khẩu. Thông tin này dùng để đối chiếu khi bạn báo cáo sự cố nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Không chia sẻ cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu thanh toán chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý giao dịch khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo yêu cầu của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.